Política de Privacidad

1. Información de la Empresa

Razón Social: MOVPVI SpA

2. Datos que Recopilamos

En MOVPVI SpA recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre el tipo de asesoría requerida
• Comentarios adicionales proporcionados voluntariamente
• Datos de pago procesados a través de Mercado Pago

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Gestionar y confirmar citas de orientación vocacional
• Enviar confirmaciones y recordatorios por correo electrónico
• Procesar pagos de manera segura
• Contactarlo en caso de cambios o reagendamiento
• Mejorar nuestros servicios de orientación
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento otorgado al agendar una cita y en la ejecución del contrato de servicios de orientación vocacional. También procesamos datos para cumplir con obligaciones legales aplicables en Chile.

5. Compartir Información

Sus datos pueden ser compartidos con:

• Mercado Pago: Para procesar pagos de manera segura
• Resend.com: Para el envío de correos electrónicos de confirmación
• Cloudflare: Para servicios de seguridad y protección
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en bases de datos protegidas.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de reporte. Los datos de facturación se conservan según lo exigido por la legislación tributaria chilena.

8. Sus Derechos

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar el tratamiento de sus datos
• Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en nuestra página de contacto.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio, incluyendo la protección contra spam mediante Cloudflare Turnstile. No utilizamos cookies de seguimiento o publicitarias.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 14 años. Para menores de 18 años, se requiere el consentimiento de los padres o tutores legales para el tratamiento de datos personales.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Las modificaciones serán notificadas a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los medios disponibles en nuestra página de contacto.